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PRTG: Instalación y requisitos

PRTG (Paessler Router Traffic Grapher) es un software de monitorización que se instala sobre un equipo con Windows y nos permite monitorizar todos los elementos de una red.

En la actualidad la versión gratuita de PRTG nos permite la monitorización de hasta 100 sensores.

Al instalar por primera vez PRTG en un equipo, disponemos de sensores ilimitados durante 30 días, a partir de esa fecha, el producto automáticamente se convierte en una versión limitada hasta 100 sensores que podemos utilizar sin limitación en el tiempo.

Podemos descargar PRTG en: https://www.es.paessler.com/download/prtg-download

En este documento veremos todos los requisitos y mejores prácticas para su instalación, así como la verificación del estado de salud, directorios utilizados, etc.

PRTG: Requisitos:


Sistema operativo y componentes:

PRTG puede instalarse en versiones de Windows Server o incluso en Windows cliente. 

La versión actual de PRTG permite su instalación las siguientes versiones de Windows:

- Versiones Windows Server compatibles: 2012 R2 (Recomendada), 2012, 2008 R2, 2008 (No recomendada).

- Versiones Windows cliente compatibles: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista (No recomendada).

También se requiere .NET 4.0 o 4.5 con los últimos parches. A partir de Windows Server 2012 y Windows 8, ya se integran estas versiones de .NET en el sistema operativo.

No se requiere ningún gestor de base de datos como SQLServer o MySQL, PRTG instalará y utilizará un motor propio.

Navegadores compatibles:

La administración de PRTG puede realizarse utilizando una aplicación de Windows o bien utilizando navegadores. 

Si vamos a administrar PRTG vía navegador web, la versión actual de PRTG requiere utilizar alguna de las siguientes versiones: Google Chrome 49 o superior, Mozilla Firefox 45 o superior, Internet Explorer 11.

Requisitos de hardware:

PRTG puede funcionar sin problemas en una máquina virtual. Sus requisitos, RAM, CPU, espacio en disco, dependerán del número de sensores a monitorizar. 

Por ejemplo, para 1.000 sensores o menos: Con 2 vCPU y 3GB de RAM seria suficiente.

PRTG: Instalación.


Una vez descargado el fichero ZIP de la web del fabricante, procedemos a descomprimirlo y ejecutar el instalador.

1) Elegimos el idioma a utilizar en el proceso de instalación:

PRTG: Instalación y requisitos

2) Aceptamos la licencia.

3) Introducimos una dirección de correo electrónico.

PRTG: Instalación y requisitos

4) Introducimos la licencia.

PRTG: Instalación y requisitos

5) Ruta de instalación del software:

PRTG: Instalación y requisitos

PRTG: Después de la instalación, directorios y ramas del registro de Windows.


En el equipo donde hemos instalado el software, encontraremos los siguientes directorios y ramas en el registro de Windows:

1) Directorio indicado en el proceso de instalación del software, por defecto en:

C:\Program Files (x86)\PRTG Network Monitor

2) Directorio de logs:

%ALLUSERSPROFILE%\Application data\Paessler\PRTG Network Monitor

3) Rama de configuración en el registro de Windows:

Sobre sistemas operativos de 64bits:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Paessler\PRTG
Network Monitor

PRTG: Servicios


En el equipo donde tenemos instalado PRTG, veremos los siguientes servicios.

Vista servicios (services.msc):

PRTG: Instalación y requisitos

Nombre largo: PRTG Core Server Service
Nombre corto: PRTGCoreService

Nombre largo: PRTG Probe Service
Nombre corto: PRTGProbeService

El servicio de "Probe" es el encargado de recopilar información y pasársela al servicio de "Core".

PRTG: Estado de salud / información


Al acceder vía web al panel de administración, si nos situamos en el menú: "Configuración", veremos el apartado: "Estado de PRTG".

PRTG: Instalación y requisitos

Gracias a este apartado, podemos ver la información y el estado de salud de todos los componentes del sistema, además nos ayudará a empezar a entender la arquitectura de este software.

Veamos un repaso de algunos componentes que podemos encontrar:

- Versión de software y información del servidor: Versión de PRTG, versión de sistema operativo, información de la CPU, uptime del servidor, navegador utilizado.

- Licencia: Información de la licencia, si tenemos instalada la versión de prueba, podremos ver cuando caduca.

- Log de inicio del sistema: Podemos ver el proceso de inicio del servicio y si algún componente al iniciarse da fallo.

- Memoria de sistema núcleo: RAM consumida por cada componente.

- Historial de actividad: Aquí podemos ver el cómputo de acciones realizadas como cambios de estado de sensores, notificaciones enviadas, informes generados, etc.

- Tareas de fondo: Información de tareas que se están ejecutando en background.

- Objectos de bases de datos: Número de sondas, grupos, dispositivos, canales, etc..

- Sensores por impacto de rendimiento: Apartado muy interesante donde se clasifican los sensores por su impacto en el rendimiento del sistema, así podemos ver qué sensores son mas pesados.

- Sensores por intervalo: Clasificación de los sensores por intervalo de recolección de muestras.

- Configuración del sistema: URL del servidor, ruta de instalación, puertos utilizados, etc.

- Actividad del servidor web: Uptime del servicio, número de solicitudes, etc..

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