PRTG: Monitorizar Zoom

PRTG: Monitorizar Zoom: ¿Por qué?

En muchas ocasiones tendemos a no monitorizar los servicios cloud que contratamos ya que pensamos que como nosotros no administramos los servidores donde se aloja, no es responsabilidad nuestra.

Lo cierto es que como usuarios de servicios cloud, deberíamos monitorizarlos igualmente ya que nos conviene saber cuando estos servicios están caídos o bien reportan problemas.

 

Un ejemplo de servicio cloud, es Zoom, un sistema de videoconferencias.

PRTG: Monitorizar Zoom: ¿Cómo verificar su estado?

Para verificar el estado de los servicios de Zoom, bastará con visitar la siguiente URL:

https://status.zoom.us/

En condiciones normales, podemos ver como todos los servicios están operativos:

También disponemos de la siguiente URL donde podemos ver el resultado en formato JSON:

https://status.zoom.us/api/v2/components.json

PRTG: Monitorizar Zoom: ¿Cómo se configura?

A partir de la versión 20.3.61, PRTG incorpora un sensor propio para monitorizar Zoom.

Este sensor es capaz de monitorizar las reuniones, los chat, las llamadas y cualquiera de los servicios de Zoom que es posible verificar su estado utilizando el enlace anterior.

Otro elemento de este sensor muy interesante es que no se requiere introducir las credenciales de ninguna cuenta de Zoom ya que el acceso a las URLs anteriores donde Zoom publica el estado de sus servicios no requiere de credenciales.

Veamos cómo encontrar este sensor y cómo se configura.

En primer lugar nos dirigimos al apartado: "Sensors" y pulsamos sobre "Add Sensor".

A continuación, en el buscador de sensores, introducimos el nombre de: "Zoom" y vemos el nombre del sensor: "Zoom Service Status".

A continuación, podremos indicar el nombre del sensor, por defecto: Zoom Service Status

Una vez añadido el sensor, como cualquier otro sensor, podemos ver el estado de los servicios en tiempo real, gráfico de 2 días, 30 días, etc...

Por defecto se monitorizan todos los servicios indicados en la URL anterior como:

Zoom Meetings, Zoom Cloud Room Connector, Zoom Dashboard & Reporting, Live Streaming, Web SDK, Download Center, Zoom Video Webinars, Zoom Connector for Cisco, REST API, Zoom Connector for Polycom, Zoom Phone, Marketplace, etc...

Los podemos ver en la leyenda del gráfico: